§1 Condizioni generali, ambito di applicazione
Le seguenti condizioni di vendita generali regolano il rapporto contrattuale tra la Monthea Srl e il committente nella versione in corso di validità al momento dell’ordinazione. Sono valide per tutte le forniture. Regolano il rapporto contrattuale tra il committente e la Monthea Srl anche quando, nel caso specifico, non vi venga fatto specifico riferimento. Accordi in deroga devono essere messi per scritto.
§2 Offerta, stipula del contatto
- La Monthea Srl si riserva il diritto di modificare i contenuti della sua offerta di servizi in ogni momento. Errori di calcolo e di scrittura non sono vincolanti. L’offerta della Monthea Srl rappresenta unicamente un invito non vincolante, rivolto al committente affinché esprima una sua offerta.
- Dopo aver formulato la sua richiesta, cliccando sull’icona „Pagare“ presente sull’ultima pagina del processo di ordinazione e facendo partire così la richiesta di offerta per la stipula del contratto, l’ordinazione è conclusa. L’accettazione del contratto da parte di Monthea Srl avviene con l’invio di una conferma dell’ordine via email.
- La merce viene consegnata in base alle quantità, dimensioni, pesi e prezzi indicati su www.monthea.it. I dati su www.monthea.it sono solo valori indicativi approssimativi e non rappresentano alcuna garanzia di nessun genere.
§3 Prezzo d’acquisto e condizioni di pagamento
- Tutti i prezzi sono da considerarsi in euro compresi dell’IVA italiana in vigore al momento dell’ordine. Sono validi dalla fabbrica a Bolzano. I costi di consegna non sono inclusi nel prezzo.
- Il pagamento della merce avviene con pagamento anticipato:
- a) Bonifico dell’importo totale (calcolato dal prezzo di vendita indicato più le spese di spedizione) sul conto della Monthea Srl: Conto: Cassa Raiffeisen di Schlern-Rosengarten – IBAN IT74O0806558323000303001148 – Causale: Ordine num. XXXXXXXXX
- b) Accredito sul Conto PayPal della Monthea Srl: i rapporti contrattuali tra PayPal e i suoi clienti dipendono esclusivamente dalle condizioni d’uso di PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg Dopo aver ricevuto la conferma di pagamento, il committente si impegna all’immediato pagamento con i metodi di pagamento indicati nel paragrafo 2. In caso di ritardo nel pagamento si calcolano gli interessi di mora del 3% oltre al tasso d’interesse di base.
§4 Consegna
- La consegna avviene con l’invio della merce all’indirizzo comunicato dal committente.
- I costi di consegna ammontano a € 6,00 sul territorio italiano e € 9,00 fuori Italia. Il committente si farà carico dei costi dovuti a indicazioni non corrette, incomplete e non chiare.
- La spedizione viene disposta due volte dal vettore e poi si trova per 10 giorni nel deposito più vicino. Nel caso di mancata accettazione o mancato ritiro entro 10 giorni, la merce verrà restituita alla Monthea Srl. I costi saranno addebitati al committente. I tentativo di recapitare nuovamente la merce può avvenire, su richiesta del committente, anche una seconda volta. I costi supplementari che ne derivano possono essere messi in fattura a carico del committente.
- La consegna avviene esclusivamente dopo l’arrivo del pagamento dell’intero importo sui conti indicati nel §3, par. 2a) o 2b).
§5 Diritto di recesso
Se in seguito alla conclusione del contratto si verifica una delle motivazioni oggettive di seguito indicate, la Monthea Srl è autorizzata al recesso immediato dal contratto con il committente:
- a) Scarsa disponibilità della merce ordinata.
- b) Mancanza di materie prime.
- c) Approvvigionamento inesatto o non tempestivo da parte di terzi.
- d) In casi di forza maggiore. La Monthea Srl è tenuta, per quanto possibile, a informare il committente circa la non disponibilità del servizio. Si procederà al rimborso immediato delle prestazioni già scambiate, in particolare il pagamento del prezzo totale da parte del committente.
§6 Garanzia e risarcimento danni
- Nel caso di difetti valgono le disposizioni di legge. La Monthea Srl non risponde di ulteriori danni derivati da una consegna inadeguata.
- Il committente sosterrà i costi derivati in caso di rispedizione di una consegna corrispondente all’ordinazione o di mancata accettazione.
- L’esclusione di responsabilità ai sensi del par. 1 non sussiste per danni che compromettono vita, corpo o salute dovuti a un mancato adempimento, doloso o colposo, dei propri doveri da parte della Monthea Srl, di un suo rappresentante legalo o dei suoi ausiliari. La presente esclusione di responsabilità non è valida per ulteriori danni dovuti a un mancato adempimento, doloso o approssimativamente colposo, dei propri doveri da parte della Monthea Srl, di un suo rappresentante legale o dei suoi ausiliari.
§7 Riserva di proprietà
La merce rimane proprietà della Monthea Srl fino al completo pagamento.
§8 Diritto di recesso
Nonostante la tipologia di contratto a distanza, a causa della creazione su misura su ordinazione non è previsto alcun diritto di recesso di due settimane, essendo questo escluso in caso di prodotti realizzati secondo le richieste del cliente.
§9 Diritto applicabile e foro competente
- Le presenti condizioni generali sono soggette al diritto italiano.
- Il foro competente, non esclusivo, per tutte le eventuali dispute è Bolzano.
§10 Controversie
Per le controversie di consumo nascenti dal presente contratto in ambito di vendita di beni e servizi online tra www.monthea.it e un Consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie promossa innanzi all'organismo ADR “Conciliareonline.it”: Via Dodiciville, 2 39100 Bolzano (BZ) tel. 0471/975597, fax 0471/979914, e-mail info@conciliareonline.it / info@onlineschlichter.it, sito web www.conciliareonline.it / www.onlineschlichter.it. Il reclamo a Conciliareonline.it potrà essere presentato sul sito web www.conciliareonline.it. Informiamo che il reclamo potrà essere presentato anche attraverso la Piattaforma ODR dellaCommissione Europea al link http://ec.europa.eu/odr.